Hallå där, Johan Stenebo!

Hur har din dag varit?
– Bra, föreläsningen gick som planerat. Jag tycker att Communicare är en väldigt bra organisation, det märks att det inte är anställda som jobbar, utan studenter. Det blir mycket bättre med studenter.

Pelle Tornell: Fatta rätt beslut – varje gång

Pelle Tornell inleder sin föreläsning med att förklara att konsten att fatta rätt beslut har blivit nyckelkompetensen i en föränderlig värld. Beslut påverkar hela livet och det ställs hela tiden krav på oss att fatta mer och mer beslut. Pelle Tornell berättar vidare att det finns två olika beslutssystem, rationella och känslomässiga, och det ideala är att använda båda dessa när det kommer till att fatta beslut.

Han talar om magkänsla vilket han beskriver är det bästa vi har inom beslutsfattande om man tillämpar det inom områden där vi har erfarenhet. Pelle Tornell använder sig samtidigt av ett citat av Niels Bohr  ”En expert är en person som har gjort samtliga tänkbara misstag inom ett speciellt område”.

Pelle Tornell förklarar att det finns ett antal beslutsfällor där känslorna leder oss fel. Som exempel på detta tar han upp att det är vanligt att låta sig påverkas av hur ett beslut presenteras, där är det viktigt att kunna tänka motsatsen hela tiden, påpekar Pelle. Fortsättningsvis är det den närmast tillgängliga informationen man får som styr det beslut som fattas, men här rekommenderar Pelle att det måste försöka filtreras bort. En annan vanligt förekommande fälla är att man vill prioritera nuet och den omedelbara belöningen. Där poängterar Pelle att man måste försöka bestämma sig i förväg och bortse från den känslomässiga biten.

Pelle Tornell fortsätter med att man bör betrakta sig själv lite från sidan och iaktta ta sig själv när det kommer till att fatta beslut.
– Beslutsfattande är en kompetens i sig som man kan utveckla. Man har alltid ett val och behöver inte följa tankarna i konsten att fatta beslut, avslutar Pelle Tornell.

Hallå där, Jerry Silfwer!

Har du varit på Communicare tidigare?
– Ja, jag har både föreläst tidigare och även varit med och arrangerat konferensen, jag gick Info/PR programmet -00.

Hur har dagen gått?
– Dagen har gått jättebra, det är en kul mix av studenter och yrkesverksamma. Det har varit bra diskussioner om sociala medier och den offentliga sektorn.

Brit Stakston: Framgångsrik marknadskommunikation med sociala medier

Hon berättar även vidare att hon vet att det finns en stor rädsla där ute om att börja använda sig av sociala medier, det finns en myt om att man behöver vara ungdomlig men hon uppmanar skarpt till att bara vara den du är. Som hon uttrycker det:

– Det är er nuvarande kommunikation du ska få ut med hjälp av ett bredare medie, inte någon ny. 

Hon understryker att det är viktigt att vi ej tar för givet att under ska ske över en natt. Sociala medier bygger på långsiktighet och stark förankring. 

Tre snabba med Pelle Tornell

Vad tycker du om Communicare?
– Det har varit jätteroligt, väldigt trevlig atmosfär.

Kommer du tillbaka nästa år?
– Jättegärna, om jag blir inbjuden.

Vad tyckte du om banketten?
– God mat och trevligt. Allt har varit toppen som jag har tagit del av.

Johan Stenebo: Företagskultur som styrmedel

Johan Stenebo inleder med att visa två exempel på organisationer som har en stark företagskultur – IKEA och McDonald’s. Det finns tre olika definitioner som Johan Stenebo lägger fram på vad som gör en bra företagskulturer. Definition ett är att man har beskrivning av styrning, ägare och anställda, definition två handlar om attityd och själva företagsbilden, och den sista definitionen består av hur saker och ting går till samt myter och talesätt.

Johan Stenebo fortsätter sedan och ger olika exempel på IKEA och visar deras företagskultur i nio punkter. Bland dessa punkter finns bl. a. ”Sortimentet är vår identitet”.

– För att skapa framgång finns det tio nycklar, säger Johan.

Nycklarna som Johan presenterar är att lärande är allt, organisation och affärsmodell måste vara ett, ha övertydliga och konkreta gemensamma värderingar och bilder, introduktion av anställda, rekrytera internt även om teori haltar, styr genom att konkritisera innehåll i värdering och bild, fira goda exempel och stöta bort allt dåligt, förändringar tar tre till fem år, ledning och mellanledning måste leva värderingar och sist mytologiska bra exempel.

Johan presenterar även några nycklar som kan påverka företagskulturen negativt. Några av de exempel han visar är att inte vara lyhörd eller ha en skarp hierarki.

Hallå där, Johan Helander!

Vad tycker du om Communicare?
– Det är kul att se utvecklingen. Jag har varit med och arrangerat Communicare under två år och på min tid hade vi det i tonhallen och på kåren. Stadshuset är en sån fin lokal och den säger mycket om Sundsvalls historia.

Hur har dagen gått?
– Bra och jag tror att mina föreeläsningar gick bra. Ibland är det svårt att veta om saker man själv tycker är intressant är intressant även för andra.

Hallå där, Mats Eriksson!

Vad tycker du om Communicare?
– Det har varit jätteroligt, extra spännande eftersom jag har varit student här tidigare. Det har även varit jätteroligt  att träffa alla entusiastiska  studenter som har arbetat med Communicare.

Vad tar du med dig här ifrån?
– Draken.

Mats Eriksson: Nätens kriskommunikation

Mats Eriksson inleder sin föreläsning med att ge lyssnarna en historisk återberättelse av hur de sociala medierna gjort intåg i hans forskningsområde,  kriskommunikation.  Det var under  tsunamikatastrofen som startskottet gick och de sociala medierna  började användas flitigt i rapporteringen. Sedan dess har det varit en viktig kanal  för många människor att hämta information ifrån under katastrofer. Men det beror på hur stor krisen är.

– Desto kraftfullare krisen är desto fler människor vänder sig  till de traditionella medierna  och väljer bort de sociala medierna, säger Mats.

Han berättar även om två aktuella studier som berör kriskommunikation och sociala medier. Den ena jämför hur bloggar och de traditionella onlinemedierna  skriver kring politiska kriser och den andra beskriver hur olika företag  hanterar företagskriser på webben. En slutsats av den senare studien är att många företag  över huvud taget  inte använder sig av tvåvägskommunikation och att om de gör det så sker det ofta utan en strategi eller eftertanke.  

Magnus Eriksson tar oss med på en resa genom Wiki och Wikipedias historia, som  grundar sig redan under antiken, och ställer en öppen fråga om hur Wikipedia egentligen fungerar som källa? Är en Wiki något vi kan lita på?

Han förklarar därefter noggrant vad allt detta handlar om och hur de blir till. Han anser att det inte är särkilt konstruktivt att förbjuda Wikipedia som källa som han vet att många universitet gör och säger:

– Så länge ingen kommer med tillägg och ändrar informationen som är publicerad, kan vi då tolka innehållet som sanning? Han nämner också att ju fler som bidrar till tillägg desto mer allsidig blir informationen. 

Magnus Eriksson vill tro att det finns en möjlighet för organisationer att använda en egen Wiki som en projektplats och för beslutsmöten i framtiden.